Informativa sulle spedizioni

Noi di The Alternative Bead ci dedichiamo con passione a consegnare i charm e i gioielli che ami, direttamente a casa tua. Siamo una piccola impresa familiare gestita da Veronica e Martin, e mettiamo la massima cura nel preparare e spedire ogni tuo ordine.

 

Tempi di Evasione

 Gli ordini con articoli disponibili vengono elaborati e spediti di norma entro 1 giorno lavorativo. Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai un'e-mail di conferma con il codice per tracciare la spedizione.

Se un articolo è contrassegnato come "Backorder" (Su ordinazione), lo ordiniamo immediatamente per te dal produttore. In questo caso, la spedizione richiederà dai 3 ai 5 giorni lavorativi prima di poter essere affidata al corriere.

 

Costi e Tempi di Spedizione

I costi di spedizione esatti per il tuo ordine vengono calcolati al momento del checkout, in base alla tua località e al metodo di spedizione scelto. Di seguito trovi una descrizione dettagliata delle nostre nuove opzioni.

 

Spedizione in Germania

  • Tempi di consegna stimati: 1-2 giorni lavorativi.

  • DHL Paket / UPS Standard: 6,49 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 100 €.

  • UPS Express: 15,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 500 €.

  • Upgrade Express Speciale: Per ordini tra 100 € e 500 €, passa a UPS Express a soli 8,49 €.

 

Spedizione nell'Unione Europea

  • Tempi di consegna stimati: 5 giorni lavorativi per UPS Standard. La spedizione Express è notevolmente più rapida.

 

UE - Zona 1
(Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Svezia)

  • UPS Standard: 13,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 150 €.

  • UPS Express: 25,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 500 €.

  • Upgrade Express Speciale: Per ordini tra 150 € e 500 €, passa a UPS Express a soli 16,99 €.

 

UE - Zona 2
(Bulgaria, Estonia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania, Spagna)

  • UPS Standard: 15,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 150 €.

  • UPS Express: 30,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 500 €.

  • Upgrade Express Speciale: Per ordini tra 150 € e 500 €, passa a UPS Express a soli 16,99 €.

 

Spedizioni Internazionali (al di fuori dell'UE)

  

Acquisti senza IVA per clienti extra-UE 

Abbiamo ottime notizie! Come cliente extra-UE, i tuoi acquisti sono tax-free. L'IVA tedesca (19%) viene automaticamente detratta da tutti i prezzi che vedi.

Tieni presente che il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali o tasse di importazione nel tuo paese. Tali oneri sono tua responsabilità in qualità di importatrice.

Politica sui rifiuti alla consegna: Se rifiuti di accettare la consegna del tuo ordine (ad esempio, a causa di oneri doganali non pagati), tutti i costi da noi sostenuti verranno detratti dal tuo rimborso. Questo include:

  • Le spese di spedizione originali.

  • Eventuali costi di spedizione per il reso a noi addebitati.

  • Una commissione di gestione e stoccaggio del 20% (sul valore della merce).

 

Europa (paesi non UE)

(Norvegia, Svizzera, Regno Unito)

  • UPS Standard: 15,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 150 €.

  • UPS Express: 30,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 500 €.

  • Upgrade Express Speciale: Per ordini tra 150 € e 500 €, passa a UPS Express a soli 16,99 €.

 

Resto del Mondo - Solo Spedizione Express

Per i paesi elencati di seguito, offriamo un servizio rapido e affidabile con UPS. I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori esterni al nostro controllo, come le procedure doganali del tuo paese.

  • UPS Express Saver (stima ~5 giorni lavorativi): 26,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 250 €.

  • UPS Express (stima ~3 giorni lavorativi): 40,99 €

    • GRATUITA per ordini superiori a 500 €.

  • Upgrade Express Speciale: Per ordini tra 250 € e 500 €, puoi passare dal servizio Express Saver al più veloce UPS Express per soli 20,99 €.

 

 

Informazioni Aggiuntive

 Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il tuo numero di tracciamento. Potrai utilizzarlo per seguire l'avanzamento della spedizione sul sito web del corriere.

 

Imballaggio

I tuoi preziosi charm e gioielli vengono imballati con la massima cura per garantire che arrivino in perfette condizioni.

 

Domande sul tuo ordine?

Se desideri aggiungere un articolo o hai domande sul tuo ordine o sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci all'indirizzo shop@thealternativebead.com o clicca sulla bolla della chat in fondo allo schermo. Saremo felici di aiutarti!